Как мы можем помочь?
Выберите подходящий канал ниже. Мы отвечаем в течение 1 рабочего дня по поддержке и до 15 дней по запросам LGPD (законный срок).
Общая поддержка
Вопросы об инструментах, аккаунте, подписке, возвратах и всём, что связано с повседневным использованием.
Сообщить об ошибке
Нашли что-то сломанное? Пришлите скриншот, браузер и что пробовали. Исправим быстро.
Конфиденциальность и LGPD
Доступ, удаление, переносимость или исправление персональных данных. DPO отвечает напрямую.
Предложение инструмента
Есть идея инструмента, которого пока нет? Расскажите, какой и чем он поможет.
Специализированные каналы
Другие темы
Партнёрства и B2B
contato@quorifyapp.com.brWhitelabel, API, интеграции с вашей платформой.
Пресса
contato@quorifyapp.com.brТемы, интервью, данные, медиа-кит.
Безопасность (responsible disclosure)
contato@quorifyapp.com.brНашли уязвимость? Сообщите под NDA. Обработаем за 48 часов.
Ответственный за защиту данных (DPO)
contato@quorifyapp.com.brПрямой канал с DPO по стратегическим темам управления LGPD.
Важно
Что мы НЕ обрабатываем по этим каналам
- • Телефонная поддержка — чтобы вся переписка была письменной, мы работаем только по электронной почте.
- • Личный WhatsApp — любой профиль, представляющийся Quorify в WhatsApp, НЕ наш. Сообщайте как о мошенничестве.
- • Запросы данных других пользователей — только по официальному судебному распоряжению.
- • Возврат вне 7-дневного срока — рассматриваем индивидуально, без гарантий.
Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ
Прежде чем писать письмо, загляните в FAQ — 80% поступающих вопросов уже там с ответами.